Jordi Pursals es el presidente del Patronato de la Fundació Privada Universitària EADA y CEO de PACCOR IBERIA. Es miembro del Patronato de la Fundació Privada Universitària EADA desde 2004.
¿Cómo visualiza el contexto actual de la crisis a nivel empresarial?
Muy complicado. Estamos hablando de una bajada muy importante de la actividad económica en todo el mundo, algo nunca visto desde la Gran Depresión del 1929. Es una crisis global y esto es nuevo. Los sectores esenciales (salud, comida, suministros básicos, ...) tendrán un buen año a pesar del entorno; pero, por desgracia, otros como comercio, turismo, viajes, energía, restauración, ocio… saldrán muy afectados.
¿Cómo intuye el contexto posterior a la crisis en la misma óptica?
Algunos de los debates que teníamos sobre la mesa como la movilidad, los recursos energéticos y su impacto, la inmigración o la asignación de los recursos públicos se pueden ver modificados por un debate de fondo necesario. Con unas consecuencias económicas durísimas hemos hecho una prueba real que ya dura 5 semanas de qué pasa si paramos la actividad económica: descubrimos que la calidad del aire ha mejorado, el agua de los ríos y mar es más limpia ¡los delfines han entrado en los puertos!, podemos teletrebajar y, por lo tanto, conciliamos la vida profesional y personal todavía más o simplemente reducimos los viajes profesionales. Entiendo que tenemos que volver a ponernos en marcha ya, pero seguro que tenemos que diseñar un calendario asumible para ampliar el uso de energías renovables, dedicar más recursos a la investigación y la sanidad, trabajar más eficientemente para conciliar nuestras vidas... Lo que hemos conseguido en 5 semanas, tendremos que hacerlo en los próximos años garantizando la viabilidad económica de la sociedad.
¿Qué papel juega el liderazgo en la realidad actual?
Tremendamente importante. En momentos de una crisis tan traumática e inesperada como esta se tiene que ejercer un liderazgo claro con mensajes sencillos y sin vacilaciones. Hemos visto que en cada país los líderes políticos han aplicado recetas diferentes y los resultados han sido diferentes. Seguro que no sabemos toda la verdad, pero los países que parece que han tardado más en tomar medidas y/o han dado mensajes contradictorios están sufriendo unas peores consecuencias.
¿Qué es necesario, más que nunca, en las empresas y / o en los líderes empresariales?
Liderazgo decidido. Explicar muy bien qué pasa, dónde estamos y cómo podemos salir de esta. La gente lo entenderá 100%. No repitamos lo que algunos líderes políticos de algunos países han hecho. Primero dediquemos esfuerzos inmediatos para arreglar los problemas a corto -organización del trabajo, IT o tesorería- y, después, empecemos a pensar en el medio plazo para equilibrar las compañías lo más rápido posible para garantizar su viabilidad.
¿Qué consejo daría hoy a los directivos y ejecutivos de empresa para encarar la etapa post-COVID-19?
Tal y como he dicho, un liderazgo fuerte -quizás un poco individualista- durante la pandemia es y será necesario; pero la salida tendrá que ser de consenso.
Como miembro del máximo órgano de gobierno de una institución focalizada en el crecimiento y formación de directivos y directivas, ¿qué mensaje dirigiría a nuestra Comunidad en estos momentos?
Me gustaría volver a una reflexión a una pregunta previa: los nuevos empresarios y los nuevos directivos tienen el reto de conseguir una sociedad y un mundo más sostenible -lo hemos visto en 5 dramáticas semanas- pero el gran reto será hacerlo garantizando la viabilidad económica de los próximos años.
Jordi Pursals is the President of the Board of Trustees of the EADA Private University Foundation and CEO of PACCOR IBERIA. He has been a member of the Board of Trustees of the EADA Private University Foundation since 2004.
How do you view the current context of the crisis at company level?
It is very complicated. We are talking about a major drop in economic activity around the world, which has not been seen since the Great Depression of 1929. It is a global crisis and this is a new situation. Essential sectors such as health, food, basic supplies will have a good year in spite of the current situation. However, other sectors such as commerce, tourism, travel, energy, catering and leisure will be severely affected.
What do you think this context will look like post-crisis?
Some of the pre-crisis issues such as mobility, energy sources and their impact, immigration or the allocation of public resources may undergo changes to fit a much-needed broader discussion. In recent weeks, we have carried out a real test with serious economic consequences of what would happen if we stopped economic activity: we have discovered improved air quality, cleaner water in rivers and in the sea (even the dolphins have visited the ports!), we can telework and as a result we can balance our professional and personal lives even more or simply reduce the number of work trips. I understand that it is important to get things moving again, but I am also sure that we need to design an achievable calendar to increase the use of renewable energy, dedicate more resources to research and health and improve our efficiency to find a work-life balance. We need to carry through our achievements from the last 5 weeks into the coming years to guarantee the economic viability of our society.
What is the current role of leadership?
It is tremendously important. During a traumatic and unexpected crisis such as this one, clear leadership is required which can transmit simple, decisive messages. We have seen how political leaders in each country have applied different formulas with varying results. It is clear that we don’t have all the information, but the countries which have delayed taking measures or have sent out contradictory messages, are suffering the worst consequences.
What is required, especially now, of companies and/or business leaders?
Decisive leadership. Give thorough explanations about what is happening, where we are now and how we can get through it. People will understand it 100%. Let’s not repeat what some political leaders around the world have done. First, let’s dedicate our immediate efforts to fixing the short-term problems: organising work, IT or cash flow. Then we can start to think about the medium term to rebalance companies as quickly as possible so as to guarantee their viability.
What advice would you give company managers and executives for the post-COVID-19 era?
As already mentioned, strong and maybe slightly individualistic leadership during the pandemic is and will be necessary. However, the exit must be agreed by consensus.
As a member of the Board of Trustees of an institution which focuses on management development and training, what would you say to our Community at this time?
I would like to go back to a comment I made in a previous question: new entrepreneurs and managers face the challenge of making society and the world more sustainable. We have witnessed this over 5 dramatic weeks. However, the real challenge will be to do it while guaranteeing the economic viability of the future.
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